Términos y Condiciones

1. Quiénes somos y qué ofrecemos

Numerika es un servicio de software como servicio (SaaS) que ayuda a organizadores a publicar información de rifas, administrar números y gestionar reservas. El operador de la plataforma es Testeo LLC. Para consultas legales o sobre privacidad, escribe a [email protected].

Numerika es únicamente una plataforma tecnológica intermediaria. Numerika no organiza, promueve ni es dueña de ninguna rifa, sorteo, premio o campaña publicada por sus usuarios. El uso de la plataforma no crea una sociedad, agencia, representación ni relación laboral entre Numerika y un organizador.

2. Responsabilidad de cada rifa

Cada rifa es responsabilidad exclusiva del organizador que la publica. El organizador debe verificar y asumir la legalidad del sorteo en su país o territorio, obtener las autorizaciones que correspondan y publicar información exacta y suficiente.

El organizador es el único responsable de la existencia, descripción, calidad, custodia y entrega de los premios; de las reglas y resultados del sorteo; de cualquier devolución de dinero; y de responder las preguntas, solicitudes y reclamos de sus compradores.

Numerika no responde por premios no entregados, información incorrecta, rifas ilegales, incumplimientos del organizador ni disputas entre un organizador y un comprador. Numerika tampoco garantiza que una rifa, premio o promesa comercial sea válida o que el organizador cumpla sus obligaciones.

3. Pagos y reservas

Numerika no procesa ni recibe los pagos asociados a la compra o reserva de números. El comprador paga directamente al organizador mediante los medios que este publique. Cualquier comprobante, reembolso, cobro, comisión o controversia sobre ese pago corresponde al organizador y al comprador.

Numerika solo cobra al organizador la suscripción o tarifa del servicio SaaS mediante Stripe. El organizador autoriza a Stripe a procesar ese cobro conforme a las condiciones de Stripe y a la información de facturación suministrada.

4. Cuenta y obligaciones del organizador

El organizador debe proporcionar información veraz, completa y actualizada; proteger sus credenciales; y usar la cuenta solo para fines lícitos. Debe cumplir toda la normativa aplicable a juegos de suerte y azar, rifas, protección al consumidor, publicidad, comercio electrónico y datos personales, incluida, cuando corresponda en Colombia, la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias.

El organizador debe contar con una base legal para tratar los datos de sus compradores, informarles adecuadamente y atender sus derechos. No puede usar Numerika para fraude, engaño, suplantación, lavado de activos, actividades ilícitas, venta de bienes prohibidos, spam, malware o para publicar información que infrinja derechos de terceros.

El organizador es responsable de sus reglas, permisos, textos, premios, comunicaciones, cobros y decisiones. Si detectamos un riesgo legal, de seguridad o de fraude, o un incumplimiento de estos términos, podemos limitar, suspender o cancelar la cuenta y retirar una publicación, con o sin aviso cuando sea necesario para proteger a las personas o la plataforma. La cancelación no elimina obligaciones ya causadas.

5. Uso aceptable

No está permitido interferir con el funcionamiento de Numerika, intentar acceder a cuentas ajenas, eludir controles, realizar pruebas de carga no autorizadas, extraer datos masivamente, introducir código malicioso o utilizar la plataforma para vulnerar la ley o los derechos de otra persona. Podemos investigar y conservar evidencia de incidentes y cooperar con autoridades competentes.

6. Propiedad intelectual

Numerika, su software, diseño, marca, textos y componentes son propiedad de Testeo LLC o de sus licenciantes y están protegidos por la ley. Te concedemos una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para usar el servicio durante la vigencia de tu cuenta. No puedes copiar, vender, modificar, descompilar, sublicenciar ni crear obras derivadas del servicio salvo autorización escrita.

El organizador conserva los derechos sobre el contenido que carga, pero nos concede una licencia mundial, no exclusiva y gratuita para alojarlo, reproducirlo, adaptarlo técnicamente y mostrarlo únicamente para operar, prestar, proteger y mejorar Numerika. El organizador garantiza que tiene los derechos necesarios y que su contenido no infringe derechos de terceros.

7. Disponibilidad y cambios

Trabajamos para mantener Numerika disponible, pero no prometemos un servicio ininterrumpido, libre de errores o compatible con todos los dispositivos. Podemos realizar mantenimiento, cambios o retirar funciones. No somos responsables por fallas causadas por internet, proveedores externos, Stripe, fuerza mayor o actos del organizador o comprador.

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios legales, técnicos o del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página y actualizaremos la fecha de vigencia. Si el cambio es material, procuraremos avisarlo por un medio razonable. Continuar usando Numerika después de la entrada en vigor implica aceptar la versión actualizada.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Numerika y Testeo LLC no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos, pérdida de ingresos, reputación, datos, oportunidades o ganancias derivados del uso del servicio, de una rifa o de una relación entre organizador y comprador. La responsabilidad total de Testeo LLC por una reclamación relacionada con Numerika no excederá las tarifas SaaS que el reclamante haya pagado a Testeo LLC durante los seis meses anteriores al hecho que originó la reclamación.

Esta limitación no pretende excluir responsabilidades que la ley no permita excluir.

9. Indemnidad

El organizador acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Testeo LLC, sus afiliadas, colaboradores y proveedores frente a reclamaciones, sanciones, pérdidas, costos y honorarios razonables derivados de su rifa, contenido, incumplimiento de estos términos, infracción de derechos de terceros o incumplimiento de leyes y obligaciones frente a compradores.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes del estado de constitución de Testeo LLC, Wyoming, sin perjuicio de las normas imperativas que resulten aplicables al consumidor. Las partes se someten a los tribunales competentes de ese estado, salvo que una norma obligatoria disponga otra cosa.

11. Disposiciones generales

Si una disposición es inválida, las demás seguirán vigentes. La falta de ejercicio de un derecho no constituye renuncia. Estos términos, junto con la Política de Privacidad y las condiciones particulares que se muestren en el servicio, constituyen el acuerdo sobre Numerika. No puedes ceder tu cuenta sin autorización; Testeo LLC puede ceder sus derechos y obligaciones como parte de una reorganización o transferencia del servicio.

12. Contacto

Para preguntas legales, avisos o reclamos sobre la plataforma: [email protected].