Política de Privacidad

1. Responsable y alcance

El responsable de Numerika es Testeo LLC, sociedad constituida en Estados Unidos. Para asuntos de privacidad puedes escribir a [email protected]. Esta política aplica al sitio, al portal del organizador y a las vistas públicas de las rifas.

2. Datos que recogemos

Compradores: solo recogemos nombre, correo electrónico y teléfono cuando una persona solicita reservar números. Estos datos se cifran durante el almacenamiento y la transmisión conforme a las capacidades de nuestros proveedores.

Organizadores: recogemos los datos necesarios para crear y proteger la cuenta, como nombre, correo, credenciales y registros de seguridad. Los datos de cuenta y facturación asociados a la suscripción se gestionan mediante Stripe, que puede recoger información adicional según su propia política.

También recibimos datos técnicos mínimos necesarios para seguridad y sesión, como identificadores de sesión, navegador y registros de eventos. No solicitamos datos sensibles para una reserva.

3. Para qué usamos la información

Usamos los datos del comprador para gestionar reservas, mostrar el estado de una solicitud, identificar la reserva y permitir que el organizador contacte al comprador sobre esa rifa. Usamos los datos del organizador para crear y operar la cuenta, prestar el SaaS, facturar mediante Stripe, dar soporte, prevenir fraude y proteger el servicio.

No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad comportamental de terceros. No usamos los datos del comprador para fines distintos de operar la reserva y las comunicaciones relacionadas con ella.

4. Roles de tratamiento

El organizador que publica una rifa es responsable del tratamiento de los datos de sus compradores: decide los fines de la rifa, debe informar a sus compradores, contar con la autorización o base legal correspondiente y atender sus solicitudes. Numerika actúa como encargado o proveedor tecnológico del organizador y trata esos datos siguiendo sus instrucciones y esta política.

Testeo LLC es responsable de los datos necesarios para operar la cuenta del organizador y prestar Numerika. Cuando una solicitud se refiera a una rifa concreta, podremos remitirla al organizador responsable para que la atienda.

5. Conservación y eliminación

Conservamos los datos del comprador durante la rifa y hasta seis meses después de su cierre para permitir seguimiento, soporte, reclamos y cumplimiento de obligaciones. Cumplido ese plazo, anonimizamos esos datos para que ya no identifiquen a una persona. Podemos conservar información mínima adicional cuando sea necesaria para cumplir una obligación legal, resolver una disputa o proteger la seguridad.

Los datos de la cuenta del organizador se conservan mientras la cuenta esté activa y durante el tiempo adicional exigido por obligaciones legales o de facturación.

6. Derechos y solicitudes

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a [email protected]. También puedes pedir información sobre el tratamiento o retirar una autorización cuando la ley lo permita. Verificaremos razonablemente tu identidad antes de responder y gestionaremos la solicitud dentro del plazo exigido por la normativa aplicable. Si eres comprador, podremos pedir al organizador responsable que participe en la respuesta.

7. Cookies

Usamos únicamente cookies técnicas de sesión necesarias para mantener el acceso, proteger formularios y prestar funciones solicitadas. No usamos cookies de publicidad ni vendemos información obtenida mediante cookies.

8. Proveedores y transferencias internacionales

Podemos compartir información con proveedores que nos ayudan a alojar, proteger y operar Numerika, siempre bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad. Stripe procesa los datos de suscripción y facturación conforme a sus condiciones. Nuestros servidores y algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del país donde te encuentras, por lo que puede haber transferencias internacionales. Adoptamos medidas contractuales, técnicas y organizativas razonables para proteger la información.

No compartimos datos con terceros salvo para prestar el servicio, cumplir la ley, atender una emergencia, proteger derechos o cuando el organizador responsable de la rifa deba recibirlos para gestionar la reserva.

9. Seguridad

Aplicamos controles de acceso, cifrado y medidas de monitoreo razonables para proteger la información. Ningún sistema es completamente seguro. Si identificamos un incidente que deba comunicarse, lo notificaremos conforme a la ley aplicable.

10. Menores

Numerika no está dirigida a menores que no puedan participar legalmente en una rifa según la ley aplicable. El organizador debe establecer requisitos de edad y verificar que su rifa cumpla las reglas de su jurisdicción.

11. Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la plataforma o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta página y actualizaremos la fecha. La versión actual rige desde el 1 de octubre de 2026.

Consultas y solicitudes: [email protected].